2024-05-21
3715次
總機(jī)文員
3K-4K/月
環(huán)境好
年終獎(jiǎng)
雙休
五險(xiǎn)一金
包食宿
有年假
申請(qǐng)職位
工作性質(zhì)全職
職位類別酒店管理
招聘人數(shù)3人
學(xué)歷要求大專
工作經(jīng)驗(yàn)1年以下
適合性別性別不限
年齡要求35歲以下
招聘部門前廳部
工作地區(qū)江西/南昌/紅谷灘區(qū)
工作地點(diǎn)南昌市紅谷灘新區(qū)翠林路699號(hào)南昌香格里拉大酒店
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：楊小姐
聯(lián)系電話：0791-82223069
打電話前先投遞一份簡(jiǎn)歷，面試成功率提高30%
職位動(dòng)態(tài)
0%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率
0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
昨天10:48
企業(yè)最近登錄時(shí)間
職位描述
崗位職責(zé)
1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中；
4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度；
5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌；
6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施；
7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。
崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷，有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)；
2.說(shuō)話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷；
3.能適應(yīng)倒班工作。
1.為賓客提供專業(yè)，友好，高效，熱情的電話叫早服務(wù)；
2.掌握每日抵電賓客名單，特別是重要賓客和回頭客，了解他們的特殊要求；
3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中；
4.確保所有賓客的詢問和要求，都得到專業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度；
5.確保所有電話的轉(zhuǎn)接是按專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并且有禮貌；
6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪者的服務(wù)和設(shè)施；
7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。
崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷，有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)；
2.說(shuō)話口齒清楚，音質(zhì)優(yōu)美，反應(yīng)敏捷；
3.能適應(yīng)倒班工作。
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