2023-09-14
23次
淘寶客服
2.5K-3.5K/月
環(huán)境好
年終獎
五險一金
申請職位
工作性質(zhì)全職
職位類別淘寶客服
招聘人數(shù)1人
學(xué)歷要求高中
工作經(jīng)驗經(jīng)驗不限
適合性別性別不限
年齡要求35歲以下
招聘部門不限
工作地區(qū)江西/南昌/灣里管理局
工作地點南昌市新建區(qū)南昌市歡燕芳食品有限公司
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：郭小姐
聯(lián)系電話：15679137729
打電話前先投遞一份簡歷，面試成功率提高30%
職位動態(tài)
0%
近兩周該職位的簡歷處理率
簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
2023-10-04
企業(yè)最近登錄時間
職位描述
1、在線及時回答客戶提出的問題，解答疑慮。
2、當(dāng)天上班后，首先做好店鋪后臺的訂單確認(rèn)工作和未付款催付工作。
3、客戶下單后禮貌告別，并做好訂單的相關(guān)處理。如特殊要求備注等。
4、、打字速度要快，打字速度平均不得低于80字/分，對網(wǎng)上購物有一定的了解認(rèn)識。熟悉淘寶店鋪的的交易操作。
5、掌握好店鋪產(chǎn)品的相關(guān)買點，準(zhǔn)確的為客戶推薦產(chǎn)品促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
6、可獨立處理簡單售后問題。例如協(xié)助客戶查詢物流進(jìn)程等。
2、當(dāng)天上班后，首先做好店鋪后臺的訂單確認(rèn)工作和未付款催付工作。
3、客戶下單后禮貌告別，并做好訂單的相關(guān)處理。如特殊要求備注等。
4、、打字速度要快，打字速度平均不得低于80字/分，對網(wǎng)上購物有一定的了解認(rèn)識。熟悉淘寶店鋪的的交易操作。
5、掌握好店鋪產(chǎn)品的相關(guān)買點，準(zhǔn)確的為客戶推薦產(chǎn)品促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。
6、可獨立處理簡單售后問題。例如協(xié)助客戶查詢物流進(jìn)程等。
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